需要去珍爱网退费应该要怎么做？说说我的退款经历

首先建议大家可以拨打一下400电话咨询一下。

珍爱网有专门的客服热线，这个客服热线是从早上九点到晚上九点都有客服人员可以给大家回复，大家拨打这个电话可以在这个电话可以在珍爱网的网站看到。拨打珍爱网电话的时候，一定要告知客服人员，你到底出现了哪些方面的问题。还有你这些问题定要实事求是的讲。到时候客服人员也会把你的实际情况登记一下。等到登记好之后，会有其他的专门人员来联系你的。

第二，联系属于你的专属红娘。

大家如果需要退款的话，也可以直接咨询红娘，因为你的红娘往往会跟你保持比较好的联系，所以你可以直接告知红娘，你具体发生了哪些方面的情况，或者因为哪些原因才需要退费，告诉红娘，红娘也可以帮你分析一下你这种情况是否符合珍爱网退费的要求，如果符合的话，那么也可以帮助你来申请。

第三步也是很重要的，主管协商。

你的退费申请。登记好之后就会有专门的珍爱网主管来和你联系，主管的主要工作是核实你的情况，他会再次询问你是否需要退费以及退费的真实原因是怎样的，并且你们两个可能需要经过一定的协商，经过协商之后，达成一个共识，这样的话才能够给你退费，所以在这段时间当中，你一定要准备好自己的手机，随时和主管沟通。

第四，回复珍爱网回执。

通过了审核之后，那么珍爱网会给你发一个退费的回执，这个回执上会写明你的退费理由，以及具体的退费金额，你先了解一下这个回执上所写的内容是否符合实际的情况，如果实际的情况和回执上写的一样的话，那么你就可以回复这份回执了，等回复好之后就可以等待他们退费了。

**后一个步骤就是等待费用退回你的账户。

一般来说需要24个小时就能够完成退费的，这个过程并不是很复杂，当然有时候时间可能会晚一两天，因为节假日的话，确实会遇到延迟的情况，这也是非常正常的。大家可以很放心一点，那就是珍爱网退费的时效性还是非常高的，只要你的退费申请被通过之后，那么你就能够在规定的时间内收到所需要退的费用。